Возврат и Обмен
Условия возврата или обмена:
При получении товара обязательно проверьте его на отсутствие дефектов и цельность комплекта. Мы предоставляем гарантию на каждый наш товар сроком 14 дней с момента его получения.
В случае поломки товара во время гарантийного периода по вине производителя обратитесь к нам, и мы обменяем его на новый. Если аналогичного товара нет в наличии, Вы можете выбрать другой с перерасчётом стоимости либо мы вернём Вам деньги. Для этого нужно предоставить товар в полной комплектации.
Товар не подлежит обмену или возврату при одном из следующих условий:
- вскрытая одноразовая упаковка товара;
- естественный износ товара;
- случайные повреждения, которые появились по вине покупателя, в том числе и неправильное использование, например, влияние жидкости;
- повреждения, полученные в результате стихийных бедствий;
- повреждения, которые появились из-за нарушения правил эксплуатации или использования товара не по назначению;
- повреждения, вследствие неправильного подключения к электросети, аварийного понижения или повышения напряжения в ней.
Если Вам нужна помощь в вопросах Обмена/Возврата, обратитесь, пожалуйста, к нашим специалистам:
Время работы: ПН-ВС c 09:00 до 18:30
Instagram:
Телефон:+380980008068